Dans le cadre de la réglementation en vigueur et de sa politique générale, KAIZEN Solutions s’engage à assurer la protection de l’ensemble des données qui lui sont confiées, en particulier les données de nature personnelle de ses collaborateurs, clients, partenaires et candidats.
KAIZEN Solutions s’engage à ne transmettre à aucun tiers les données à caractère personnel qui lui sont confiées hors du cadre prévu par l’exercice du contrat de travail, ou pour d’autres raisons que la mise en œuvre stricte de solutions techniques liées à l’hébergement des moyens informatiques nécessaires à l’exercice de ses missions, chez nos fournisseurs attitrés. KAIZEN Solutions s’engage à ne transférer aucune donnée hors de l’Union européenne.

Champ d’application et exclusions

La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués par KAIZEN Solutions à partir :
– De ses sites internet (kaizen-solutions.net, KZS Lab),
– Des événements organisés par KAIZEN Solutions,
– Des applications et services internes destinés aux collaborateurs de l’entreprise,
La présente Politique ne s’applique pas aux traitements réalisés par des tiers, sur des sites internet ou applications pour lesquels KAIZEN Solutions n’est pas responsable de traitement, et ceci même si ces tiers font mention de KAIZEN Solutions ou mettent en œuvre des traitements et services de ciblage et de mise en réseau d’utilisateurs en lien avec les données de KAIZEN Solutions traitées sous leur responsabilité. La gestion des données personnelles des collaborateurs KAIZEN Solutions dans l’exercice de leur contrat de travail fait l’objet d’une politique et d’une information dédiée et n’est pas couverte par les présentes dispositions.

Généralités

Généralités : Types de données collectées et destination des traitements

KAIZEN Solutions met en œuvre ses traitements de données à caractère personnel pour répondre aux enjeux suivants :
– Communications externes de KAIZEN Solutions et courriers électroniques pour l’information des utilisateurs concernant l’activité de KAIZEN Solutions.
– Promotion des offres de services et produits KAIZEN Solutions.
– Organisation et promotion d’événements organisés par KAIZEN Solutions ou par l’un de ses partenaires (AFIS, Club Agile Rhône Alpes).
– Traitement des dossiers de candidature et recrutement et recueil d’information dans le cadre des processus de recrutement KAIZEN Solutions.
– Démarches d’amélioration continue au travers de questionnaire d’évaluation, satisfaction, sondages.
Pour chaque donnée collectée, KAIZEN Solutions s’engage à en définir la nature, la destination de façon explicite, et à apporter l’information complémentaires en cas de besoin, sur simple demande adressée à dpo@kaizen-solutions.net .

Communications externes de KAIZEN Solutions et courriers électroniques

Les adresses électroniques fournies par les utilisateurs à KAIZEN Solutions grâce aux formulaires de candidature et lien de contact sont conservées sans limitation de durée à des fins uniques de communication non ciblée envers lesdits utilisateurs ou de réponse et de suivi de leurs sollicitations. Toutefois, les utilisateurs peuvent à tout moment se désinscrire de cette liste, alimentant le service de communication externe, par une demande de désabonnement grâce au lien figurant dans les communications faites par KAIZEN Solutions ou en contactant le représentant RGPD / DPO désigné via l’adresse dpo@kaizen-solutions.net. Toute autre donnée personnelle non liée à l’exercice de cette communication directe et non ciblée est traitée sous réserve du consentement explicite de l’utilisateur.

Généralités : Sécurité des données personnelles

KAIZEN Solutions met en œuvre une politique destinée à assurer les mesures physiques, techniques et organisationnelles permettant de prévenir et empêcher, dans toute la mesure du possible, l’altération, la perte ou l’accès non autorisé aux données de l’entreprise. Dans ce cadre, KAIZEN Solutions œuvre continûment pour la sécurité de son système d’information afin de prendre en compte le caractère particulier des données à caractère personnel.

Généralités : Exercice des droits

À tout moment, vous disposez de la possibilité de modifier, rectifier, supprimer les informations vous concernant par simple demande adressée à dpo@kaizen-solutions.net .
Pour toute autre information ou pour l’exercice de vos droits relatifs à la loi Informatique et Libertés et au Régime Général de la Protection des Données (RGPD), concernant les traitements réalisés par KAIZEN Solutions, vous pouvez également contacter le représentant RGPD / DPO :
– A l’adresse suivante : dpo@kaizen-solutions.net
– Par courrier à l’attention de :
Délégué à la protection des données personnelles
Groupe KAIZEN Solutions
26 Avenue Jean KUNTZMANN,
38330 Montbonnot Saint Martin

Conformément à la législation et notamment en cas de désaccord sur la réponse apportée à vos requêtes auprès de KAIZEN Solutions, vous êtes également libre d’introduire un recours auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté).

Site Web et Cookies

Le site https://kaizen-solutions.net utilise des cookies. Les cookies ne permettent pas une identification directe des utilisateurs. Il s’agit de fichiers stockés sur votre périphériques, contenant des données relatives à la navigation sur notre site liées à votre périphérique informatique (Heures, dates, pages consultées, etc.). Ces données peuvent être relues à des fins uniques d’amélioration de la navigation et de mesure d’audience. L’enregistrement des cookies est géré par votre navigateur. Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de « cookies » sur votre périphérique en configurant votre navigateur. Si vous le désirez, vous pouvez consulter les modes opératoires et instructions de l’éditeur de votre navigateur pour paramétrer la gestion des cookies. En poursuivant votre navigation sans modifier vos paramètres de cookies, vous acceptez l’utilisation des cookies pour disposer de services liés à votre navigation sur le site et à l’amélioration de nos publications.
En savoir plus sur les cookies et autres traceurs sur le site de la CNIL : Site web, cookies et autres traceurs / En savoir plus sur les cookies, leur fonctionnement et les moyens de s’y opposer

Traitement des dossiers de candidature et recrutement

Identification des candidats potentiels et prise de contact

Dans le cadre de son activité de recrutement, la société KAIZEN Solutions peut être amenée à contacter des candidats sur la base des informations suivantes :
– Données mises en ligne par les utilisateurs au travers de profils hébergés sur des réseaux sociaux,
– Sites de recrutement et services d’aide à la recherche d’emploi spécialisés,
– Candidatures recueillies par l’intermédiaire du site Web officiel KAIZEN Solutions, incluant l’accord explicite de l’utilisateur concernant les règles de traitement des données personnelles dans le cadre du processus de recrutement.
– Processus de cooptation, ayant pour objet de favoriser le recrutement de personnes recommandées par un collaborateur KAIZEN Solutions.
Chaque utilisateur est libre de répondre à cette prise de contact afin de poursuivre le processus de recrutement.

Suivi et gestion des dossiers candidats

Sauf consentement explicite obtenu dans le cadre du processus de candidature et de recrutement, KAIZEN Solutions s’engage à ne pas conserver de données ni exploiter de données personnelles (CV, lettres de motivation, dossiers de compétences, etc…) autres que celles mises à disposition par les utilisateurs de façon explicites dans le cadre des conditions générales d’utilisation de ces sites spécialisés. KAIZEN Solutions s’engage à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles des candidats conformément à l’article « Sécurité des données personnelles ».

Durée de rétention et droit D’ACCÈS aux données concernées

Les données transmises par les candidats sont conservées pour une durée de cinq ans à partir de leur dernier contact avec KAIZEN Solutions. Ce délai permet à KAIZEN Solutions d’animer un processus de recrutement en phase avec la dynamique du marché et le taux de renouvellement des collaborateurs observé sur le secteur d’activité concerné. A l’expiration de ce délai, KAIZEN Solutions pourra être amené à solliciter un consentement explicite au renouvellement de ce délai, si les données sont toujours de nature à représenter une opportunité réciproque. Chaque candidat dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant dans les conditions définies à l’article « Exercer vos droits ».

Démarches D’AMÉLIORATION continue au travers de questionnaires D’ÉVALUATION, satisfaction

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous sommes amenés à solliciter nos interlocuteurs externes (clients, fournisseurs, candidats, partenaires, etc.) au travers de démarche de type sondages. Pour l’ensemble de nos partenaires, la réponse à ces démarches est libre et ne conditionne pas l’exécution de nos prestations, sauf obligation liée à l’exécution de nos prestations contractuelle. Les données sont collectées au travers de la solution Microsoft / Office Forms, au moyen de sondage mis à disposition via des urls sécurisées (https). Lorsque cela nous permet d’améliorer notre démarche qualité, la fourniture des données d’identification (Nom, Prénoms) est facultative. Aucune autre donnée d’identification n’est collectée (Pas de collecte d’adresse IP ou autres données d’identification indirecte qui ne seraient pas portées à la connaissance des utilisateurs).
KAIZEN Solutions s’engage à ne pas utiliser ces données à d’autres fins que l’amélioration de la qualité des prestations et l’animation des relations client-fournisseurs.

Durée de rétention et droit D’ACCÈS aux données concernées

De manière générale, la durée de rétention des informations à caractère personnel recueillies est limitée à deux ans, sauf mention explicite portée à la connaissance de l’utilisateur dans le cadre du recueil des données concernées.
Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant dans les conditions définies à l’article « Exercer vos droits ». Pour toute information détaillée relative au traitement de ces données ou pour l’exercice de vos droits, contactez le représentant RGPD / DPO à l’adresse suivante : dpo@kaizen-solutions.net

Données personnelles des collaborateurs

Les dispositions spécifiques à la protection des données personnelles de nos collaborateurs est accessible sur l’intranet d’entreprise